Solutions pour le secteur du transport

Une transformation numérique innovante permet aux opérateurs de passer du transport connecté au transport intelligent en toute sécurité et de façon durable.

Alcatel-Lucent Enterprise accélère la transformation numérique des opérateurs du transport aérien, ferroviaire, routier, portuaire et logistique du monde entier. Nous les aidons à connecter leurs sous-systèmes de transport à des modules technologiques offrant des services plus intelligents à leur personnel, leurs clients et leurs passagers.

Des solutions de transport intelligentes conçues pour l’ère numérique:

• Innover pour améliorer l’expérience des voyageurs
• Renforcer la sécurité des voyageurs, du personnel et des équipements
• Accroître l’efficacité opérationnelle

Déployez des sous-systèmes de transport plus intelligents, plus sûrs et plus efficaces

Aujourd’hui, les services cloud sont essentiels au développement de services intelligents et à l’amélioration de l’expérience des voyageurs. Notre solution cloud Rainbow enrichit les applications ou les bornes pour les voyageurs avec des fonctionnalités de communication multimédia intégrées via des API, optimisant ainsi les interactions entre les voyageurs et le personnel. Grâce à des services intelligents, les voyageurs à mobilité réduite profitent d’une expérience plus sécurisée et sans tracas, grâce à une assistance plus personnalisée et plus rapide via des services de localisation et de suivi des équipements. 

La sécurité est une priorité absolue pour les opérateurs de transport. Les centres de contrôle des opérations sont désormais dotés de moyens de communication enrichis (conférences, chat, vidéo) grâce à la Dispatch Console et Visual Notification Assistant. Utilisés conjointement, ces différents systèmes optimisent la réactivité et la coordination dans les situations d’urgence. L’intégration de fonctionnalités d’enregistrement facilite les enquêtes, optimisant ainsi le processus de sécurité interne et la communication d’éléments de preuve aux autorités extérieures.

"Augmentez votre efficacité opérationnelle en adoptant l’IoT pour la capture de données et l’automatisation des notifications ; simplifiez-vous la tâche. Vous pourrez ainsi être plus proactif face aux événements extérieurs tout en écartant les vulnérabilités des cybermenaces grâce à MACsec.
Simplifiez le travail de votre personnel de manière rentable grâce au déploiement d’innovations dans les centres de contrôle des opérations modernes."

À titre d’exemple, équipez vos agents de maintenance d’un système de communication vidéo permettant l'assistance à distance. Vous aurez ainsi la possibilité d’optimiser les interactions en temps réel avec les experts et de gagner 20 % d’efficacité. Vous réduisez les interrruptions de service et augmentez le taux de réussite des réparations. De plus, vous pouvez gérer facilement votre réseau et vos communications essentielles avec une petite équipe par le biais d’une seule interface en utilisant une plateforme de gestion basée sur le cloud et intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle (IA).